החזרות והחלפות

  • החלפות פריטים: ניתן לבקש החלפה בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
  • ביטול עסקה והחזר כספי: ניתן להחזיר פריטים בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה. לביטול שאינו עקב פגם, ינוכו דמי ביטול כדין (5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם).
  • תנאי החזרה: הפריטים יתקבלו רק אם לא נלבשו, לא כובסו, לא נפגמו, והם מוחזרים באריזתם המקורית כשכל התוויות מחוברות.
  • דמי משלוח: עלויות המשלוח בגין החלפה או החזרה יחולו עליכם, למעט במקרים של קבלת פריט פגום או שגוי.
אין לשלוח פריטים בחזרה לפני קבלת הנחיות וכתובת למשלוח מצוות האתר.

לקריאת המדיניות המלאה לחצו כאן