- החלפות פריטים: ניתן לבקש החלפה בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
- ביטול עסקה והחזר כספי: ניתן להחזיר פריטים בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה. לביטול שאינו עקב פגם, ינוכו דמי ביטול כדין (5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם).
- תנאי החזרה: הפריטים יתקבלו רק אם לא נלבשו, לא כובסו, לא נפגמו, והם מוחזרים באריזתם המקורית כשכל התוויות מחוברות.
- דמי משלוח: עלויות המשלוח בגין החלפה או החזרה יחולו עליכם, למעט במקרים של קבלת פריט פגום או שגוי.
אין לשלוח פריטים בחזרה לפני קבלת הנחיות וכתובת למשלוח מצוות האתר.