מדיניות פרטיות – MERGUI

אנחנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. אנא קראו מסמך זה כדי להבין כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע שלכם.

1. איסוף מידע אישי

• בעת ביצוע הזמנה, הרשמה לניוזלטר או פנייה לשירות הלקוחות, אנו אוספים מידע הכולל: שם מלא, כתובת, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
• חשוב לציין: פרטי אשראי ואמצעי תשלום אינם נשמרים בשרתי האתר בשום שלב. התשלום מתבצע דרך חברת סליקה חיצונית ומאובטחת המחזיקה בתקנים המחמירים ביותר (PCI-DSS).

2. שימוש במידע

• המידע שנאסף משמש אותנו לצורך עיבוד ההזמנה שלכם, תיאום המשלוח, ויצירת קשר במקרה של עדכונים לגבי סטטוס הרכישה.
• אם אישרתם קבלת דיוור (ניוזלטר/SMS), נשתמש בפרטים שלכם כדי לעדכן אתכם על דרופים ומרצ' חדש, מבצעים מיוחדים והטבות בלעדיות. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

3. העברת מידע לצד שלישי

• אנחנו מתחייבים שלא למכור, לסחור או להעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות רווח.
• המידע יועבר אך ורק לספקים ושותפים עסקיים המעורבים ישירות בהשלמת ההזמנה שלכם (כגון חברת השליחויות לצורך אספקת החבילה, וחברת הסליקה לאישור התשלום).

4. אבטחת מידע

• האתר שלנו מאובטח ברמה הגבוהה ביותר ומוצפן בטכנולוגיית SSL, כך שכל מידע המועבר בין הדפדפן שלכם לבין האתר חסוי ומוגן.
• אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי להגן על האתר והנתונים מפני גישה בלתי מורשית.

5. שימוש ב"עוגיות" (Cookies)

• האתר עושה שימוש ב־Cookies (קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם) כדי לשפר את חוויית הגלישה, לזכור פריטים שהשארתם בעגלה, ולהתאים לכם תוכן רלוונטי בהמשך.
• ניתן להגדיר את הדפדפן כך שידחה Cookies, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר (כמו היכולת לבצע רכישה).

6. הזכויות שלכם

• על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם זכאים לעיין במידע האישי שלכם המוחזק אצלנו, ולבקש לתקן או למחוק אותו במידה שאינו מדויק או שאינכם מעוניינים שנשמור אותו עוד.

7. יצירת קשר בנושא פרטיות

• לכל בקשה, שאלה או בירור בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן לפנות אלינו לכתובת המייל: info@mergui.co.il.